Privacy Policy

1. Information We Collect

We may collect and store the following information:

• Name, email address, phone number
• Shipping and billing address
• Order details and preferences
• Payment information (securely processed)
• Technical data like IP address, browser type, and usage via cookies

हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं: नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, शिपिंग/बिलिंग पता, ऑर्डर विवरण, भुगतान जानकारी (सुरक्षित), और तकनीकी डेटा (जैसे IP एड्रेस, ब्राउज़र, कुकीज़ आदि)।

2. How We Use Your Information

We use your information to:

• Process and deliver orders
• Send updates and order confirmations
• Provide customer support
• Improve our services and user experience
• Send marketing (only if opted in)

आपकी जानकारी का उपयोग ऑर्डर प्रोसेस करने, अपडेट भेजने, ग्राहक सहायता देने, सेवा सुधारने और मार्केटिंग (अगर आपने अनुमति दी है) के लिए किया जाता है।

3. Payment and Transaction Security

We support secure payment methods including:

• Razorpay
• PayPal
• Credit/Debit Cards
• Bank Direct Deposit
• Cash on Delivery

All payments are handled through encrypted and secure gateways.

हम Razorpay, PayPal, कार्ड, बैंक ट्रांसफर और कैश ऑन डिलीवरी जैसे सुरक्षित पेमेंट विकल्पों को सपोर्ट करते हैं। सभी भुगतान सुरक्षित गेटवे द्वारा प्रोसेस होते हैं।

4. Data Sharing and Third Parties

We do not sell your data. Information may only be shared with:

• Payment processors
• Delivery and logistics partners
• Analytics tools (for performance improvement)

All third parties follow strict confidentiality agreements.

हम आपकी जानकारी को नहीं बेचते हैं। इसे केवल पेमेंट प्रोसेसर, डिलीवरी पार्टनर और एनालिटिक्स टूल्स के साथ साझा किया जाता है — वह भी गोपनीयता शर्तों के अंतर्गत।

5. Data Security

We implement modern security protocols including SSL encryption, firewalls, and secure server hosting to safeguard your data.

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए SSL एन्क्रिप्शन, फायरवॉल और सुरक्षित सर्वर होस्टिंग जैसी आधुनिक सुरक्षा तकनीकों का उपयोग करते हैं।

6. Your Rights

You have the right to:

• Access or correct your personal data
• Request data deletion (where applicable)
• Withdraw marketing consent

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस करने, सुधारने, हटवाने (जहाँ लागू हो) और मार्केटिंग सहमति को वापस लेने का अधिकार है।

7. Use of Cookies

We use cookies to enhance your browsing experience. You can manage or disable cookies in your browser settings at any time.

हम कुकीज़ का उपयोग आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। आप इन्हें अपने ब्राउज़र की सेटिंग में मैनेज या बंद कर सकते हैं।

8. Policy Updates

This policy may be updated from time to time. Please review it periodically. All changes will be posted with the new effective date.

यह नीति समय-समय पर अपडेट की जा सकती है। कृपया इसे समय-समय पर देखें। सभी बदलाव नई तारीख के साथ प्रकाशित किए जाएंगे।

Business Details

Business Name: Anivya Creations

Address: 253/9, Dakshinpuri Extension, Dr. Ambedkar Nagar, Pushpa Bhawan, New Delhi – 110062, India

व्यवसाय का नाम: Anivya Creations
पता: 253/9, दक्षिणपुरी एक्सटेंशन, डॉ. अंबेडकर नगर, पुष्पा भवन, नई दिल्ली – 110062, भारत